Déclaration de confidentialité

Protection des données en un clin d’œil

1. Protection des données en un clin d’œil

Remarques générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simplifié de ce qu’il advient de vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les informations personnelles correspondent à n’importe quelle donnée avec laquelle vous pourriez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées concernant la protection des données dans notre déclaration de confidentialité ci-après.

Collecte des données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Les données collectées sur ce site Web sont traitées par l’exploitant du site dont les coordonnées peuvent être trouvées dans les mentions légales de ce site Web.

Comment collectons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Ces données sont essentiellement des données techniques (p. ex. navigateur, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin d’assurer le bon fonctionnement du site. D’autres données peuvent servir à analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur l’origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Si vous avez des questions à ce sujet ou au sujet de la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse figurant dans les mentions légales. Vous disposez en outre d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Par ailleurs, vous avez le doit de demander, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles. Les détails à ce sujet figurent dans la déclaration de confidentialité sous « Droit à la limitation du traitement ».

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, vos habitudes de navigation peuvent faire l’objet d’analyses statistiques principalement par le biais de cookies et de programmes dits d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation s’effectue généralement de façon anonyme ; le comportement de navigation ne permet pas de remonter vers vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en évitant d’utiliser certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la présente déclaration de confidentialité.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de façon confidentielle et en conformité avec les réglementations officielles relatives à la protection des données et avec la présente déclaration de confidentialité.

Si vous utilisez ce site Web, des données personnelles diverses seront collectées. Les informations personnelles correspondent à n’importe quelle donnée avec laquelle vous pourriez être personnellement identifié. La présente déclaration de confidentialité explique quelles sont les données que nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également la manière de procéder et la finalité de l’opération.

Veuillez noter que des données transmises via Internet (par ex. par le biais d’une communication électronique) peuvent être sujettes à des failles de sécurité. La protection totale de vos données contre un accès tiers n’est pas possible.

Avertissement concernant la partie responsable

Organisme responsable du traitement des données sur ce site Web :

ASF Association Suisse Feldenkrais
8000 Zurich

Téléphone : +41 44 501 33 99
E-mail : info@feldenkrais.ch

L’organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d’autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données personnelles (par ex. les noms, les adresses électroniques etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement déjà donné. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit de recours dans les cas particuliers de collecte de données et la publicité directe (art. 21 RGPD)

Lorsque les données sont traitées sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. e ou f RGPD, vous disposez à tout moment du droit d’opposition à la collecte de vos données personnelles, pour des raisons impérieuses et légitimes tenant à votre situation particulière ; cela s’applique également pour toute action de profiling basée sur ces dispositions. La base juridique sur laquelle le traitement des données s’appuie est indiquée dans la présente déclaration de confidentialité. Lorsque vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles en question, sauf si leur traitement est justifié par des raisons impérieuses et légitimes qui prévalent vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice (opposition conformément à l’art. 21 al. 1 RGPD).

Si vos données personnelles sont utilisées à des fins de publicité directe, vous disposez à tout moment du droit d’opposition au traitement de vos données personnelles à de telles fins publicitaires ; ceci s’applique également pour les actions de profiling, dans la mesure où celles-ci servent à la publicité directe. Si vous faites opposition, vos données personnelles ne seront alors plus utilisées dans un but de publicité directe (opposition conformément à l’art. 21 al. 2 RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, vous avez le droit de faire appel auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans l’État membre où vous résidez, travaillez ou êtes soupçonné d’infraction. Le droit de recours existe sans préjudice d’autres recours d’ordre administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou dans l’exercice d’un contrat soient automatiquement transmises à vous-même ou à un tiers sous un format standard et lisible par une machine. Si vous sollicitez le transfert direct des données vers une autre partie responsable, cette opération ne sera réalisée que dans la mesure où elle est techniquement faisable.

Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des contenus confidentiels tels que les demandes que vous nous adressez en notre qualité d’exploitant du site. Une connexion cryptée est reconnaissable à la barre d’adresse du navigateur passant de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transférez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression et correction

Ainsi que le prévoit la loi, vous avez le droit de réclamer que vous soient transmises à tout moment, sans application de frais, des informations concernant toutes vos données personnelles enregistrées ainsi que leur origine, leur destinataire et la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées, bloquées ou supprimées. Si vous avez des questions à ce sujet ou au sujet de la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse figurant dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Si vous souhaitez faire usage de ce droit, vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse figurant dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude des données personnelles stockées par nos soins, nous avons en général besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a eu lieu/a lieu de manière illicite, vous pouvez exiger la limitation du traitement au lieu de l’effacement des données.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en ayez besoin en vue de l’exercice, de la défense ou de la constatation de droits en justice, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement au lieu de l’effacement de vos données personnelles.
Si vous avez déposé un recours selon l’art. 21 al. 1 RGPD, une pondération doit être effectuée entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas précisé quels sont les droits qui prévalent, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez demandé la limitation du traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées – en dehors du stockage – qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou la protection d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs d’intérêt public importants de l’Union européenne ou de l’un des États membres.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation par des tiers des données publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non sollicités est expressément interdite. Les exploitants du site se réservent le droit d’engager des poursuites légales en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires telles que des e-mails indésirables.

3. Collecte des données sur notre site Web

Cookies

Les pages Internet utilisent parfois des dits cookies. Ceux-ci ne causent pas de dommages sur votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Ils contribuent à améliorer la convivialité d’utilisation de notre site, son efficacité et sa sécurité. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des dits cookies de session. Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D’autres cookies restent dans la mémoire de votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte à être averti sur la création de cookies et pouvez ainsi décider au cas par cas de les accepter, de les refuser systématiquement ou de les supprimer automatiquement lors de la fermeture de votre navigateur. Désactiver les cookies peut restreindre la fonctionnalité de ce site Web.

Les cookies nécessaires pour réaliser le processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par ex. la fonction de panier) sont enregistrés conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que les cookies soient stockés pour la fourniture de services sans faille et optimisée sur le plan technique. Si d’autres cookies (par ex. cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci seront traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité.

Fichier journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers dits journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes :

Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
Heure de la requête au serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec des données provenant d’autres sources.

La base juridique du traitement des données est l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à la représentation techniquement irréprochable et à l’optimisation de son site – des fichiers logs doivent être enregistrés à cet effet.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez une demande de renseignements par notre formulaire de demande, les informations que vous y indiquez, y compris vos coordonnées, seront conservées pour le traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Les données saisies dans le formulaire de contact sont donc traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous rétractiez votre accord pour leur sauvegarde ou que leur conservation soit devenue obsolète (par ex. une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales obligatoires – en particulier la durée de conservation de données – restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou téléfax

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou téléfax, votre demande ainsi que toutes les données personnelles en résultant (nom, demande) sont stockées et traitées afin de pouvoir répondre à votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

La base juridique du traitement des données est l’art. 6 al. 1 lit. b RGPD, qui autorise le traitement des données dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.Dans tous les autres cas, le traitement est effectué avec votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) et/ou s’il est nécessaire à des fins d’intérêts légitimes (art. 6 al. 1 lit. f RGPD), dans la mesure où nous avons un intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées.

Enregistrement sur ce site Web

Vous pouvez vous enregistrer sur notre site Web pour utiliser d’autres fonctions du site. Nous n’utilisons les données saisies à ce propos que pour l’utilisation de l’offre ou du service respectif pour lesquels vous vous êtes enregistré. Les indications obligatoires demandées pour l’enregistrement doivent être intégralement fournies. Dans le cas contraire, nous refuserons l’enregistrement.

Pour les modifications importantes, par exemple de l’étendue de l’offre ou en cas de modifications techniques nécessaires, nous utilisons l’adresse e-mail fournie à l’enregistrement afin de vous en avertir.

Le traitement des données saisies à l’enregistrement a exclusivement lieu sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement déjà donné. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données saisies lors de l’enregistrement sont conservées par nos soins aussi longtemps que vous êtes inscrit sur notre site Web et elles sont ensuite effacées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Traitement des données (données clients et données contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l’établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). La base est formée par l’art. 6 al. 1 lit. b RGPD qui permet le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l’utilisation de nos pages Web (données d’utilisation) que dans la mesure nécessaire pour permettre l’utilisation du service à l’utilisateur ou le lui facturer.

Les données client collectées sont effacées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

4. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise des fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des dits cookies. Ce sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées sur un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Le stockage des cookies de Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse ont lieu sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs et à l’optimisation de son offre en ligne et de sa publicité.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher la mise en place de cookies à l’aide d’un réglage de votre navigateur ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser l’intégralité des fonctions du présent site Web. Vous pouvez, par ailleurs, empêcher la transmission des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant sur votre navigateur l’extension disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Opposition à la collecte des données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant surdésactiver Google Analytics. Un cookie opt-out sera alors installé pour prévenir la collecte de vos données lors de vos futures visites sur ce site : [ga_optout].

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données d’utilisateur par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

5. Newsletter

Données relatives à la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur notre site Web, nous aurons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l’adresse e-mail indiquée et acceptez de recevoir cette lettre d’information. Aucune autre donnée ne sera collectée, sauf sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement dans le cadre de l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données mentionnées dans le formulaire d’inscription à la newsletter a lieu exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l’adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation en vue de l’envoi de la newsletter, par exemple à l’aide du lien « se désinscrire » figurant dans la newsletter. La légalité du traitement des données jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données enregistrées par nos soins en vue de l’envoi de la newsletter sont stockées jusqu’à votre désinscription de la liste de diffusion et votre désabonnement à la newsletter. Les données stockées à d’autres fins n’en sont pas affectées.

MailChimp

Ce site utilise les services de MailChimp pour l’envoi des newsletters. Ce service est fourni par Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

MailChimp est un service qui, entre autres, organise et analyse la diffusion de newsletters. Si vous fournissez des données (par ex. votre adresse e-mail) pour vous abonner à notre newsletter, elles seront stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis.

MailChimp dispose d’une certification conformément au « Bouclier de protection des données UE-États-Unis ». Ce bouclier est un accord entre l’Union européenne (UE) et les États-Unis, ayant pour but de garantir le respect aux États-Unis des normes européennes en matière de protection des données.

MailChimp nous permet d’analyser nos campagnes de newsletters. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé avec MailChimp, un fichier contenu dans l’e-mail (dit balise web) se connecte aux serveurs de MailChimp aux États-Unis.Il est ainsi possible de déterminer si le message contenant la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens l’utilisateur a cliqué.De plus, des informations techniques sont saisies (par ex. date de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation).Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire de la newsletter.Elles servent uniquement à l’analyse statistique des campagnes de newsletters.Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés afin de mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

Si vous ne souhaitez aucune analyse de MailChimp, vous devez vous désabonner de la newsletter.Un lien à cet effet figure dans les différentes newsletters.Vous pouvez en outre vous désabonner de la newsletter directement sur le site Web.

Le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment ce consentement en vous désabonnant de la newsletter.La légalité du traitement des données jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données enregistrées par nos soins en vue de l’envoi de la newsletter sont stockées jusqu’à votre désinscription de la liste de diffusion. Après le désabonnement à la newsletter, elles sont également effacées de nos serveurs et des serveurs de MailChimp. Les données stockées à d’autres fins n’en sont pas affectées.

Vous trouverez de plus amples détails à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de MailChimp sur https://mailchimp.com/legal/terms/.

Conclusion d’un accord de traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec MailChimp, dans lequel nous exigeons de MailChimp qu’elle protège les données de nos clients et qu’elle ne divulgue pas lesdites données à des tiers. Cet accord peut être consulté en cliquant sur https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

6. Plugins et outils

YouTube

Notre site Web utilise des plugins du site YouTube exploité par Google.L’exploitant du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Lorsque vous visitez l’une de nos pages et que celle-ci est munie d’un plugin de YouTube, une connexion avec les serveurs de YouTube est établie.Le serveur de YouTube reçoit ainsi l’information des pages que vous avez visitées.

Par ailleurs, YouTube peut enregistrerdifférents cookies sur votre terminal.À l’aide de ces cookies, YouTube peut recevoir des informations sur les visiteurs de notre site Web.Ces informations sont utilisées notamment pour établir des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité d’utilisation et prévenir les tentatives de fraude.Les cookies sont conservés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez.

Lorsque vous êtes connecté en même temps à votre compte YouTube, vous permettez à celle-ci d’attribuer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel.Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube a lieu afin de proposer une présentation attrayante de notre offre en ligne.Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

De plus amples informations concernant la gestion des données utilisateur figurent dans la déclaration de confidentialité de YouTube sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Web Fonts

Ce site utilise des polices de caractères Web (dites Web fonts) fournies par Google afin de garantir un affichage harmonisé des caractères. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices de caractères Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permettra à Google de savoir que notre site Web est accessible via votre adresse IP. L’utilisation des polices de caractères Web de Google a lieu dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices de caractères Web, une police par défaut sera utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur les polices de caractères Web de Google sur https://developers.google.com/fonts/faq ainsi que dans la déclaration de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Maps

Le présent site utilise les services de cartographie de Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

L’utilisation des fonctionnalités de Google Maps exige le stockage de votre adresse IP. Ces informations sont transmises en règle générale à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées. Le fournisseur du présent site n’a aucune influence sur la transmission de ces données.

L’utilisation de Google Maps a lieu dans un souci d’attractivité de notre offre en ligne et afin de permettre de trouver rapidement les localités mentionnées sur notre site. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

De plus amples informations concernant la gestion des données utilisateur figurent dans la déclaration de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr.